Прозрачность деятельности ФСМС будет осуществляться посредством:
- регулярного мониторинга поступлений взносов и средств
- регулярного мониторинга оказанных медицинских услуг
- создание Общественного советы
- предоставления в уполномоченные органы стандартных отчетов об использовании средств (МЗСР, МФ, Правительству, Счетному Комитету)
- публикации ежегодного годового отчета для общественности
- ведения вебсайта ФСМС, на котором размещаются стратегические документы ФСМ, информация застрахованным: общая (права, обязанности, возможности, новости, условия оказания, тарифы и т.д.); индивидуальная через личный кабинет - отчетность ФСМС пациенту как плательщику взносов и потребителю услуг, информация поставщикам (НПА; правила закупа; тарифы; содержание договоров с поставщиками, включая финансовые данные; результаты контроля поставщиков; разные планы – закупа и контроля)
- результаты разных анализов, обзоров и исследований в области оказания медицинской помощи
- публикации рейтингов поставщиков
- регулярных и целевых встреч с заинтересованными сторонами (представителями поставщиков, организаций пациентов) для обсуждения проблемных вопросов или планируемых новшеств
- создание сайтов в Астане
